Retours et échange

Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de tous les produits que vous achetez chez Callabus. Cependant si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retourner vos articles par la poste.

  • Vous n’avez qu’à retourner l'article pour obtenir un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours, suivant la date de votre achat. Nous n'accepterons aucun retour effectué après ce délai de 30 jours.
  • Tous les produits retournés doivent être accompagnés de la preuve d'achat originale ou d'une copie conforme du reçu, de la facture, et dans un état non utilisé, non porté et non endommagé, avec toutes les étiquettes originales attachées, en plus de l'emballage d'origine.

Une fois la marchandise réceptionnée Chez Callabus et si les conditions de retour ont été respectées, nous vous rembourserons le montant payé pour les articles. Le remboursement devrait paraître sur votre relevé de carte de crédit dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Les frais d’expédition ne sont remboursables.